Central de Ajuda

Acesse a lista de vagas em /vagas/. Abra a vaga e candidate-se pelo canal informado no próprio anúncio (WhatsApp, e-mail etc.).

A candidatura é sempre pelo canal indicado no anúncio. Envie uma mensagem objetiva com seu nome, a vaga, sua cidade e o currículo, e diga que viu no Vagas019.

Cadastre seu currículo em /cadastrar-currículo/. Assim o sistema envia oportunidades compatíveis com o seu perfil.

No site (/vagas/) e no aplicativo você filtra por cidade e categoria. Mantenha seu cadastro com cidade e áreas de interesse atualizados. App: /aplicativo-vagas019/.

Baixe pelos links oficiais na página do app: /aplicativo-vagas019/ (Android e iPhone). Dentro do app você vê vagas em tempo real e usa filtros por cidade, cargo e área.

Entre em /login/ e complete seus dados e áreas de interesse no seu painel. Quanto mais completo, mais alinhadas ficam as oportunidades.

O Vagas019 faz a divulgação e direciona a candidatura, mas o retorno depende da empresa. Reenvie sua mensagem em horário comercial, confirme se enviou para o contato certo e candidate-se a vagas semelhantes.

Confira: 1) telefone/WhatsApp corretos no cadastro; 2) notificações do app habilitadas nas configurações do celular; 3) áreas de interesse atualizadas em /login/.

Você pode solicitar atualização ou exclusão conforme a Política de Privacidade. No pedido, informe seu nome completo e o e-mail/telefone do cadastro.

Você pode solicitar a interrupção das comunicações conforme a Política de Privacidade, indicando o canal (WhatsApp ou e-mail).

Atenção: o Vagas019 nunca cobra pagamentos de candidatos. Se pediram taxa, curso obrigatório, exame pago, uniforme ou "cadastro", trate como suspeito. Leia o guia: como identificar um golpe.

Regra de ouro: desconfie de pedidos de pagamento antecipado ou de envio de documentos para desconhecidos. Veja sinais de alerta e exemplos no guia anti-golpes.

Cuidado: golpistas usam links falsos para capturar dados. Antes de clicar, confirme se o site é o oficial (vagas019.com.br) e nunca informe senha ou códigos de verificação. Guia: anti-golpes.

Não envie documentos para desconhecidos. Empresas sérias pedem documentos apenas em fase avançada e por canal oficial. Na dúvida, consulte o guia anti-golpes.

Funciona assim: 1) crie sua conta de empresa em /cadastrar-empresa/; 2) faça login e acesse o painel da empresa; 3) escolha o pacote e cadastre a vaga.

Abra /cadastrar-empresa/ e preencha responsável, nome fantasia, cidade (DDD 19), e-mail e senha. Depois faça login para acessar o painel.

Após criar a conta, faça login e acesse o painel da empresa. Nele você cadastra, edita e renova anúncios 24h.

Há pacotes de 1 dia, 7 dias e 30 dias. Valores de referência: 1 dia R$100, 7 dias R$350 e 30 dias R$850. Para contratar e confirmar o valor vigente, crie sua conta em /cadastrar-empresa/ e escolha o pacote no painel da empresa.

Como referência: 1 dia para urgência, teste ou vaga pontual; 7 dias para consistência em vagas técnicas ou padrão; 30 dias para alto volume, rotatividade e constância.

Sim. No cadastro da vaga, dentro do painel, selecione o formato "Anônima". Descreva cargo, cidade, requisitos e canal de candidatura sem expor o nome da empresa.

O contrato é por empresa/cidade. Filiais na mesma cidade: normalmente um pacote cobre as vagas daquela cidade. Cidade diferente: é necessário contratar o pacote para a cidade adicional.

Não. Você contrata quando precisar, sem renovação automática. Para renovar, escolha o pacote em /anunciar/ ou pelo seu painel.

Após o cadastro, a vaga passa por revisão e aprovação (padronização e filtro contra golpes) e entra em divulgação. Em muitos cargos o retorno pode começar no mesmo dia, conforme o cenário.

Não. O Vagas019 atua na divulgação e no direcionamento de candidatos. A análise de currículos, entrevistas e a decisão final são da empresa.

O contrato conta em dias corridos; ao vencer, a vaga sai do ar automaticamente. Para voltar, renove escolhendo o pacote em /anunciar/ ou pelo seu painel da empresa.

Faça login e entre no painel da empresa. Se aparecer "você precisa estar logado", entre pelo login e volte ao painel.

Sim. Com o contrato ativo, você edita suas vagas 24h pelo painel.

Sim, pelo painel você pausa ou encerra a exibição no site e no app. Importante: o contrato conta em dias corridos, então pausar ou excluir não acumula créditos para uso futuro.

Normalmente é porque está em revisão/aprovação. Aguarde a liberação. Se persistir, entre no painel e use o atendimento inteligente, que verifica o status e aponta o que falta.

Edite a vaga pelo painel. O atendimento inteligente do painel também corrige o WhatsApp da sua vaga ativa.

As candidaturas chegam pelo canal que você definir no anúncio (WhatsApp, e-mail ou link). O Vagas019 divulga e direciona; o contato é direto entre empresa e candidato.

Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto. Após a confirmação do pagamento, os serviços são liberados para você seguir com o cadastro e a gestão da vaga.

Pix costuma liberar na hora; cartão pode levar alguns minutos; boleto depende da compensacao. Entre no painel e use o atendimento inteligente: ele verifica seu pagamento e, se estiver aprovado, ativa na hora.

Entre no painel e use o atendimento inteligente. Ele mostra o link de pagamento da sua cobrança pendente para você concluir.

O recibo fica disponível na plataforma. Acesse o painel, na área de pagamentos. O atendimento inteligente também gera um recibo da sua assinatura ativa.

A Nota Fiscal é emitida automaticamente. Para incluir/ajustar dados de faturamento, use o atendimento inteligente no painel ou envie razão social, CNPJ, pacote e data do pagamento para [email protected].

Entre no painel e use o atendimento inteligente informando a situação. A equipe valida se houve duplicidade e orienta o ajuste.

Na tela de login, clique em "Esqueceu sua senha?" e siga o passo a passo. Se o e-mail não chegar, confira spam/lixeira e se o e-mail do cadastro está correto.

Entre por /login/. Candidato acessa o painel do candidato; empresa acessa o painel da empresa.

Atualize no seu painel, em Minha Conta / Dados. Empresas usam o painel da empresa.